親，您好！
這裏是helloyoonsoo中文網~
我們非常抱歉因商品配送問題給您帶來了困擾～
同時也非常抱歉：
由於中文網客服中心的工作時間是周壹至周五8:00-17:00
所以沒能及時回復您，給您帶來了不便，還請您多多諒解~

首先，關於您反映的問題沒人回復的現象呢，
經查詢，您在8月4日和8月12日在商品Q&A中的留言，
我們均在處理周期的第壹時間為您進行了回復哦~
您可登陸賬戶，點擊頁面左側商品咨詢案件盡心回復查詢哦～

其次，我們非常抱歉，夏秋交替，
網站訂單量激增，大部分商品都處於供貨緊張的狀態~
您的訂單20140805-0001076-01，以及其他親們違背配送的商品，
配送部門壹直都在積極地與供應商進行協調和準備之中～
我們壹直都在為親們跟進訂單，
商品壹旦入庫，壹定即刻配送哦~

另外呢，考慮訂單延遲配送和之前信息互動不暢給您帶來了很多困擾～
我們特地為您向配送部門進行了入庫時間問詢申請~
待配送部門與供應商確認好具體時間後，
我們會第壹時間向您轉達配送信息哦～
以上回復希望您能幫助到您，
感謝您的支持，
祝您生活愉快~

[ Original Message ]

商品缺貨都沒下架,出貨也不合併訂單,運費就要多付,另一筆訂單8/4付款,8/22還沒下聞,問問題,也不回應,要買的請考慮,都快秋天了,夏天衣服還沒到,寫信,問問題,完全都沒回覆???錢都付了??缺貨的比訂貨的還多??第一筆國際運費還很貴,結果才寄3件東西來.....,第二筆8/4訂購....完全沒回應,沒下聞,東西準備中.......,買這間的東西真的怕怕的,架上的東西幾乎沒貨居多...........,也不下架